Häufige Fragen

Natürlich, gegen einen Aufpreis leifern wir Ihnen den Wagen bis zu Ihrer Haustür. Am besten fragen Sie diesen Service direkt mit an.

Mit unseren 28 Standorten ist Stellantis &You bundesweit vertreten. Wir finden sicherlich einen Weg Ihnen Ihr Wunschauto von einem anderen Standort zur Verfügung zu stellen.

Mit unserem komfortablen Hol- und Bringdienst, den Sie gegen einen Aufpreis nutzen können, liefern wir Ihr Fahrzeug direkt zu Ihnen nach Hause und holen es auf Wunsch auch dort wieder ab. Sie haben die Möglichkeit, das passende Servicepaket je nach Entfernung zu wählen. Selbstverständlich können Sie Ihr Fahrzeug auch wie gewohnt kostenlos beim zuständigen Standort abholen.

In einer Abo-Rate sind alle laufenden Kosten bereits inkludiert, wie z.B. KFZ-Steuer, Versicherung, TÜV/ AU, Inspektion und jahreszeitgerechte Bereifung. Nur noch Tanken müssen Sie selbst. Und: Mit einem Auto-Abo binden Sie sich maximal 12 Monate an ein Fahrzeug. So bleiben Sie flexibel.

Mit einem Auto-Abo sind die flexibel und haben dabei volle Kostenkontrolle. Eine Rate für alles. Nur noch Tanken müssen Sie selbst.

Einfach Fahrzeug auswählen, anfragen und unsere Niederlassung wird Ihnen ein Angebot zukommen lassen. Mietvertrag unterschreiben und losfahren.

Sollten Sie sich für eine Probefahrt interessieren, können Sie diese unkompliziert online vereinbaren. Wählen Sie einfach das Abo-Fahrzeug in der gewünschten Konfiguration, das Sie testen möchten, und legen Sie einen passenden Termin fest. Die Probefahrt kostet 30 € pro Stunde und umfasst 50 Kilometer inklusive Kraftstoff oder Strom. Für jeden weiteren Kilometer fallen 20 Cent an. Die Gebühr von 30 € wird Ihnen bei Abschluss eines Auto-Abos (Mietvertrag) vollständig angerechnet. Zusätzlich ist eine Kaution in Höhe von 750 € erforderlich, die ebenfalls beim Abschluss des Auto-Abos verrechnet wird. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit von Fahrzeugen sowie die Ausführung und Ausstattung des gewählten Modells je nach Standort variieren können und möglicherweise nicht überall verfügbar sind.

Unser gesamter Fahrzeugbestand ist auf dem neuesten Stand und damit sind fast alle Fahrzeuge bestens ausgestattet. Bestimmte Optionen wie Klimaanlage, Navigation oder Anhängerkupplung können Sie direkt über unsere Website anfragen.

Beim Stellantis &You Auto-Abo legen wir großen Wert darauf, Ihre individuellen Wünsche bestmöglich zu erfüllen. Die Verfügbarkeit bestimmter Fahrzeugfarben hängt jedoch von unserem Bestand an Ihrem gewünschten Standort ab. Wir bemühen uns, Ihre Präferenzen bei der Fahrzeugfarbe zu berücksichtigen, können jedoch keine Garantie geben, dass jede Farbe überall verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass die Ausstattung und Farboptionen der Fahrzeuge je nach Standort variieren können. Unabhängig davon erhalten Sie ein hochwertiges Fahrzeug, das die zahlreichen Vorteile des Stellantis &You Auto-Abos bietet – von Flexibilität bis hin zu einem Rundum-sorglos-Service. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Wünsche zu besprechen und eine optimale Lösung für Sie zu finden!

Ja, in den meisten europäischen Ländern. Einige wenige sind aufgrund der Versicherungsbedingungen ausgenommen. Bei der Nutzung des Fahrzeuges im Ausland fallen Mehrkosten an. Diese können unter anderem durch das aufwendigere Handling, z.B. im Falle einer Panne oder eines Unfalles, bei der Bearbeitung von Verkehrsordnungswidrigkeiten sowie durch die höheren Kosten des Versicherungsschutzes bei Auslandsnutzung entstehen.

Als Teil der Stellantis Gruppe bieten wir Ihnen Modelle der Marken Peugeot, Citroën, DS, Opel, FIAT, Abarth, Alfa Romeo und Jeep an. So können Sie das Fahrzeug auswählen, das am besten zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Lebensstil passt. Zusätzlich zu den Marken der Stellantis Gruppe bieten wir gelegentlich auch Fahrzeuge anderer Hersteller im Rahmen von Sonderaktionen an, wie beispielsweise Modelle von Nissan. Unsere Fahrzeugauswahl wird regelmäßig aktualisiert,

Unsere Fahrzeugflotte besteht sowohl aus aktuellen Modellen als auch aus Fahrzeugen, die teilweise 2-3 Jahre alt sind. In einigen Fällen, insbesondere bei seltenen Modellen, können die Fahrzeuge auch älter sein. Unabhängig vom Alter stellen wir sicher, dass alle unsere Fahrzeuge stets in einem sehr guten Zustand sind und höchsten Qualitätsstandards entsprechen, sodass Sie immer sicher und komfortabel unterwegs sind.

Beim Stellantis &You Auto-Abo steht Ihre Flexibilität im Mittelpunkt. Unabhängig davon, ob Sie umziehen oder aus anderen Gründen eine Rückgabe an einem anderen Standort wünschen, können wir das gerne für Sie organisieren. Unser umfangreiches Netzwerk von Standorten in Deutschland ermöglicht es uns, eine Rückgabeoption anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Kontaktieren Sie uns einfach rechtzeitig, damit wir die Details gemeinsam abstimmen können. Unser Ziel ist es, Ihnen eine möglichst einfache und bequeme Lösung zu bieten, damit Sie weiterhin alle Vorteile Ihres Stellantis &You Auto-Abos genießen können.

Mit unserem komfortablen Hol- und Bringdienst, den Sie gegen einen Aufpreis nutzen können, liefern wir Ihr Fahrzeug direkt zu Ihnen nach Hause und holen es auf Wunsch auch dort wieder ab. Sie haben die Möglichkeit, das passende Servicepaket je nach Entfernung zu wählen. Selbstverständlich können Sie Ihr Fahrzeug auch wie gewohnt kostenlos beim zuständigen Standort abholen.

Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Ablauf des Auto-Abos ist einfach und unkompliziert. Sie können das Fahrzeug entweder an dem herausgebenden Standort zurückgeben oder unseren kostenpflichtigen Hol- und Bringdienst für die Rückgabe auswählen, um das Fahrzeug direkt bei Ihnen zu Hause abholen zu lassen. Der Mietvertrag endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Mietzeit laut Mietvertrag und bedarf somit keiner separaten Kündigung. Alle Details hierzu finden Sie in den Allgemeinen Vermietungsbedingungen (AVB).

Bei uns sind Sie auch während eines Unfalls oder einer Panne bestens versorgt. Rufen Sie zunächst unsere Assistance-Nummer an und wir werden uns um alles weitere kümmern. Einen neuen Wagen stellen wir Ihnen bei Bedarf natürlich gerne zur Verfügung, wenn unsere Auslastung es uns erlaubt.

Bei Fragen oder Problemen mit Ihrem Fahrzeug während der Mietdauer steht Ihnen unsere Niederlassung, von der Sie das Fahrzeug übernommen haben, jederzeit zur Verfügung. Unser Team ist bereit, Ihnen bei jeder Art von Anliegen zu helfen, sei es bei technischen Fragen, Wartungsbedarf oder anderen Herausforderungen. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie stets eine sichere und angenehme Fahrt haben, und sind jederzeit für Sie erreichbar.

Natürlich, unser Assistance-Partner steht Ihnen an 7 Tagen die Woche, 24 Stunden zur Verfügung.

Nein, Sie müssen sich bei einem Abo-Fahrzeug nicht um den Reifenwechsel kümmern – das übernehmen wir für Sie. Alle unsere Fahrzeuge sind standardmäßig mit hochwertigen Allwetterreifen ausgestattet, die für alle Jahreszeiten geeignet sind. Die jahresgerechte Bereifung ist somit bereits im Mietpreis enthalten, sodass Sie jederzeit sicher unterwegs sind, ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand.

Bei allen Stellantis &You Auto-Abo Fahrzeugen ist Wartung und Insepktion inklusive. Sie müssen sich daraum nicht kümmern. Wenn die Wartung fällig ist halten wir Sie mobil!

Beim Stellantis &You Auto-Abo können Sie sich auch im Notfall auf unseren verlässlichen Assistance-Service verlassen. Die entsprechenden Notfallnummern für alle Auto-Abo-Marken finden Sie hier. Über diesen Link erhalten Sie schnell und unkompliziert die passende Kontaktinformation für Ihren Fall. Unser Anspruch ist es, Ihnen auch in herausfordernden Situationen zuverlässige Unterstützung zu bieten, damit Sie sich jederzeit sicher und gut betreut fühlen. Bei weiteren Fragen zu Ihrem Stellantis &You Auto-Abo stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Ja, der Name des Zusatzfahrers muss im Abo-Vertrag fixiert werden, der Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens 3 Jahren einen Führerschein besitzen. Für Fahrer zwischen 18 und 21 Jahren oder die seit weniger als 3 Jahren einen Führerschein besitzen ist es nur mit einem Aufpreis von 50€ pro Monat möglich.

Nein, im Monatspreis ist die Versicherung bereits enthalten. Alle Abo-Fahrzeuge sind Vollkasko versichert, mit einer Selbstbeteiligung von 750 € für PKW und 1.200 € für Nutzfahrzeuge. Auslandsfahrten und Schutzbrief Auf Wunsch bieten wir Ihnen zusätzlich einen Schutzbrief für Fahrten ins In- und europäische Ausland an (gilt ab 50 km vom Wohnort). Der Schutzbrief kostet monatlich 13 € für PKW und 20 € für Nutzfahrzeuge. Bitte beachten Sie, dass einige wenige Länder aufgrund der Versicherungsbedingungen ausgenommen sein können.

Sollten Sie einen Bußgeldbescheid erhalten, werden wir diesen an Sie weiterleiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für die Bearbeitung und Weiterleitung eine Gebühr von 29 € erheben müssen.

Wir können Ihnen gerne ein Kauf- oder Leasingangebot für ein vergleichbares Fahrzeug aus unserem Bestand erstellen. Leider können wir aktuell nicht garantieren, ob es das Abo-Fahrzeug sein wird, das Sie gefahren haben.

Selbstverständlich! Beim Stellantis &You Auto-Abo haben Sie die Freiheit, Ihr Fahrzeug auch für kürzere Zeiträume zu nutzen. Die Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat, sodass Sie flexibel bleiben und keine langfristigen Verpflichtungen eingehen müssen. Wenn Sie noch mehr Unabhängigkeit wünschen, könnte unser monatlich kündigbarer Flex-Tarif die ideale Lösung für Sie sein. Damit entscheiden Sie selbst, wie lange Sie das Fahrzeug nutzen möchten, und können jederzeit kündigen. Diese Option ist perfekt, wenn Sie ein Auto für einen begrenzten Zeitraum oder mit größtmöglicher Flexibilität benötigen. Darüber hinaus genießen Sie alle Vorteile des Stellantis &You Auto-Abos: eine große Auswahl an Fahrzeugmodellen, transparente Konditionen und ein umfassender Service, der Ihre Mobilität in den Mittelpunkt stellt. Ob für einen Monat oder länger – wir finden die passende Lösung für Ihre individuellen Bedürfnisse. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr über unsere flexiblen Angebote.

Sie können Ihr Fahrzeug auch vor dem vereinbarten Ende des Abos zurückgeben. Allerdings wird dann die Monatsrate neu berechnet, infolge der kürzeren Laufzeit. Darüber hinaus werden Stornogebühren erhoben in Höhe von 2 nicht rabattierten Monatsraten. Sofern wir einen neuen Vertragspartner innerhalb der ursprünglichen Vertragsrestlaufzeit finden, kann die Stornogebühr gesenkt werden oder je nach Einzelfall komplett entfallen. Eine Erstattung kommt nicht in Betracht. Näheres entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Vermietbedingungen

Wenn Sie ein Fahrzeug wechseln möchten, sprechen Sie uns einfach an. Wir versuchen Ihnen, einen Wechsel zu ermöglichen.

Wenn Sie sich zwischenzeitlich entscheiden, ein Fahrzeug länger zu mieten, sagen Sie uns einfach Bescheid. Wir werden, wenn es möglich ist den Vertrag verlängern oder eine Alternative suchen. Daher ist es wichtig, uns früh genug zu informieren.

Beim Stellantis &You Auto-Abo zahlen Sie lediglich die monatliche Rate – es fallen keine zusätzlichen Anmelde- oder Startgebühren an. Das bedeutet, dass Sie von Anfang an volle Kostentransparenz genießen und Ihre monatlichen Fahrzeugkosten genau im Blick behalten können. Es gibt keine versteckten Gebühren oder Überraschungen, sodass Sie Ihr Budget einfach planen und kontrollieren können.

Ja, für die Anmietung eines Fahrzeugs ist eine Kaution in Höhe von 750 € erforderlich, die zusammen mit der ersten Monatsmiete gezahlt wird. Diese kann in bar, per EC-Karte oder mit Kreditkarte (außer AMEX) beglichen werden. Die Kaution entspricht der Höhe unserer Selbstbeteiligung. Bei besonders hochwertigen Modellen kann die Kaution bis zu 1.200 € betragen.

Um Ihnen den besten Service und Qualität bieten zu können, prüfen wir jedes Fahrzeug auf Herz und Nieren, sobald es an uns zurück geht. Natürlich werden alle Fahrzeuge auch gründlich gesäubert, gereinigt und desinfiziert. Diese Aufwendungen schlagen bei kürzeren Mietdauern stärker durch als bei längeren Mietzeiträumen.

Unsere Verträge bieten flexible Laufzeiten und beginnen bereits ab einer Mindestmietdauer von nur einem Monat und sind bis zu einer Höchstmietdauer von 12 Monaten möglich. Wenn Sie ein Fahrzeug darüber hinaus länger mieten möchten, sprechen Sie uns gerne an – wir finden sicherlich eine individuelle Lösung für Sie.

Wenn Sie bemerken, dass Ihre geplante Kilometerzahl nicht ausreicht, haben Sie zwei Möglichkeiten: Wir können Sie in eine höhere Freikilometer-Kategorie einstufen, die besser zu Ihrem Fahrverhalten passt, oder die zusätzlichen Kilometer werden zu einem Preis von 0,20 € pro Kilometer berechnet. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Sie zahlen nur die monatliche Rate, in der alle Kosten (außer Tanken) inkludiert sind. Beim Stellantis &You Auto Abo zahlen Sie auch keine Anmeldegebühr oder Sonderzahlung.

Sie können Ihre Freikilometer selbst bestimmen: Wir bieten Verträge mit 1000km, 2000km, 3000km oder 4500km pro Monat an.